GYIK

Szállítási idő, díjak?

Szállítási lehetőségek között több opciót is felajánlunk.
Gls házhozszállítás 1650Ft, Dpd házhozszállítás 1700Ft, Gls csomagpont 1099Ft, Foxpost automata 1099Ft, Packeta átvevőhely vagy Z-box 1299Ft.
29.999Ft felett a kiszállítás ingyenes.
A termékeket minden esetben 1-3 munkanap alatt átadjuk a futárszolgálatnak.

Hol található az üzlet és milyen nyitvatartása van?

Lajosmizse, Dózsa György út 69.
Hétfőtől péntekig 9-17 óra között (ebédszünet: 12:30-12:50), szombaton 9-12 óra között vagyunk nyitva.

Hogyan tudom visszaküldeni a terméket ha nem jó a méret, vagy egyéb okból szeretnék elállni a vásárlástól?

Amennyiben bármilyen okból szeretnéd a terméket visszaküldeni,akkor erre 14 napon belül van lehetőséged. Töltsd le weboldalunkról az "Elállási nyilatkozat" dokumentumot és nyomtatott betűkkel olvashatóan töltsd ki.
Ezt a dokumentumot tedd bele a visszaküldött csomagba, vagy bescennelve juttasd el hozzánk az info@diamantefashion.hu email címre. A termékeket csak használatlan (címkékekkel ellátva) állapotban tudjuk visszavenni/cserélni. A termék állapotát a visszaérkezést követően a kollégák megvizsgálják.
Amennyiben a termék eredeti állapotában kerül visszaküldésre, a törvényi 14 napos határidőn belül gondoskodunk a vételár visszautalásáról.
Amennyiben cserélni szeretnéd a terméket, ezt követően add le újabb rendelésed a megfelelő termékre.

Hova tudom visszaküldeni a terméket?

Minden esetben üzletünk címére küldd a csomagot:
Dr.Bagaméri Izabella- Diamante Ruhaüzlet
6050 Lajosmizse,Dózsa György út 69.

Átutalásos fizetésnél hány napom van átutalni a megrendelés értékét?

3 nap áll rendelkezésedre az átutalás rendezésére. Tekintettel arra,hogy azonnali átutalás van, így ez nem 3 munkanapot jelent,hanem a hétvége is beleszámítódik.

Ha személyes átvétellel szeretném átvenni a terméket, hány napon van átvenni?

Amennyiben személyes átvételt választasz 3 munkanapon belül tudod a termékeket átvenni. 3 napon túl nem tudjuk garantálni,hogy az általad kiválasztott termékekből van még készleten.

Tudok telefonon rendelni?

Sajnos telefonon nem áll módunkban rendelést felvenni, rendelésedet a webáruházban tudod leadni.

Mennyi idő alatt kapom meg a terméket?

Amennyiben a Gls házhozszállítást választod, 1-3 munkanapon belül megérkezik a megrendelésed. Foxpost, Packeta esetében függ a szolgáltató gyorsaságától, 1-3 munkanapon belül átadjuk a futrászolgálatnak.

Nem kaptam számlát a csomagban, hol találom?

A számlát minden esetben elektronikus úton küldjük ki az általad megadott email címre.